Ochrana osobných údajov

Ako nakladáme s Vašimi osobnými údajmi

Pred nikým nič neskrývame, nižšie nájdete všetky dôležité informácie ohľadom nakladania s osobnými údajmi. 

Kto je správca vašich osobních údajov?

Správca Vašich osobních údajov je spoločnosť decoLED SK, s.r.o.,  Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava, IČO: 46279792, IČ DPH: SK2023310322.

Prevádzkujeme webovú stránku na ktorej sa nachádza e-shop www.decoled.sk.

V rámci GDPR sa nachádzame v roli správcu Vašich osobních údajov pre e-mailovú komunikáciu s marketingovými oznámeniami. Z Vašich osobních údajov spravujeme Váš e-mail. V prípade, že ste v prihlásení k odberu noviniek uviedli údaje meno a priezvisko tak aj tieto údaje.

Ako nás môžete konaktovať?

V prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek nám môžete napísať e-mail na adresu info@decoled.sk

Rozsah osobních údajov a účel ich spracovania

Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte a to z nasledujúcich dôvodov a pre tieto účely:

  • Objednanie tovaru na e-shope

Za týmto účelom spracovávame osobné údaje, ktoré ste uviedli v rámci objednávky na e-shope (meno, priezvisko, adresa, telefonický kontakt, e-mail) budú použité výlučne na spracovanie Vašej objednávky, jej dodanie a sú uchované pre prípadnú potrebu reklamácie v našom účtovnom systéme a u našej spolupracujúcej účtovnej kancelárie.

Správca spracováva tieto údaje nevyhnutné k úspěšnému spracovaniu objednávky bez súhlasu zákazníka, avšak správca zaručuje, že tieto údaje nebudú zneužité ani poskytnuté tretím stranám za účelom predaja a nevyžiadanej komunikácie.

  • Vedenie účtovníctva

V prípade, že máte u nás vytvorenú objednávku potrebujeme Vaše osobné údaje (údaje z bodu „Objednanie tovaru na e-shope“) aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov. Účtovníctvo pre nás spravuje spoločnosť ADU.sk, s.r.o.

  • Marketingové oznámenia

Za účelom zasielania občasných marketingových oznámení (newsletter, zľavy, akcie, tipy pre útulnejší domov) spravujeme Váš e-mail, meno a priezvisko (pokiaľ ste nám meno a priezvisko oznámili). Tieto údaje neposkytujeme žiadnym ďalším subjektom, okrem spoločnosti, prostredníctvom ktorej odosielame dané oznámenia a táto spoločnosť je viazaná mlčanlivosťou. Európska regulácia osobních údajov 2016/679 (GDPR) čl. 47 hovorí o možnosti udržovať kontakt s doterajšími zákazníkmi, na základe GDPR sa jedná o oprávnený záujem správcu. V prípade, že si neželáte byť naďalej kontaktovaný, stačí sa odhlásiť z odberu v ktoromkoľvek e-maili a my budeme Vaše rozhodnutie rešpektovať.

  • Cookies

Při prechádzaní našich webových stránok zaznamenáváme Vašu IP adresu, ako dlho ste sa na našich stránkach zdržali a z akej webovej stránky ste klikli na náš web. Používanie Cookies pre meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia webových stránok vnímáme jako svoj oprávený záujem správcu, lebo veríme, že vďaka tomu Vám vieme ponúknuť stále lepšie a kvalitnejšie služby.

Poskytovanie údajov tretím stranám

Poskytovatelia hostingu a serverových služieb:

eBRÁNA s.r.o., Staňkova 1322, 530 02 Pardubice, Česká republika
IČ: 25984764, DIČ: CZ25984764

Analytické nástroje:

  • Google analytics Google Analytics - štatistiky návštěvnosti webu  prevádzkované spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zozbierané cookies súbory sú následne spoločnosťou Google Inc. v súlade zo Zásadami ochrany súkromia, dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing

Marketing a zákaznícka podpora:

Facebook: Ireland Ltd, 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928F

Mailchimp: podpora zasielania e-mailov

Údaje spoločnosti: The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA

Smartsupp: online chat, prostredníctvom kterého s nami môžete komunikovať v reálnom čase. Pre komunikáciu je potrebné zadať len rstné meno a v prípade, že niesme online aj e-mail, aby sme Vám vedeli odpovedať.

Údaje spoločnosti: Smartsupp, Milady Horákové 13, 602 00 Brno, IČ: 03668681
DIČ: CZ03668681

Fakturácia a účtovníctvo:

ADU.sk, s. r. o., Rajecká 24 821 07 Bratislava, IČO44931352, DIČ2022873347, IČ DPH SK2022873347

Doručovanie tovaru:

Geis Parcel CZ s.r.o., Balíková přeprava, Geis Point, Zemská 211/I, 337 01 Ejpovice, okres Rokycany
DIČ: CZ63077051, IČO: 63077051

Zásielkovňa s.r.o. , 851 01 Bratislava, Slovenská republika , Kopčianska 3954/39

IČO: 48136999 DIČ: 2120099014 IČ DPH: SK2120099014

Reklamy na Facebooku

Pokiaľ si neprajete vidieť naše reklamy na Facebooku, môžete si reklamy vypnúť priamo na Facebooku, alebo si môžete prípadne vypnúť cookies priamo v prehliadači. Informácie získané prostredníctvom cookies nám neumožňujú získať Vaše meno a iné konaktné údaje o Vás.

 

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalších partnerov  pre kvalitnejšie spracovanie a fungovanie spoločnosti. Sľubujeme Vám však, že v takovom prípade budeme na spracovateľov údajov klásť pri výbere minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.

 

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupni technického rozvoja. Prijali sme a udržujeme všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.

Všetky Vaše osobné údaje sú prenášané na internete šifrovane prostredníctvom zabezpečenia https.

Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú zodpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobních údajov

Máte právo na informácie ako je nakladané s Vašimi osobnými údajmi (toto právo je splnené aj týmto informačním textom). V prípade, že sa u Vás niektoré informácie zmenia, máte právo nás o tom informovať.

Máte právo vzniesť námietku voči spracovaniu Vašich osobních údajov. Toto právo môžete využiť vtedy, ak nechcete všetky údaje trvalo zmazať, ale ich chcete obmedziť (napr. Odhlásenie sa z newsletteru).

Máte právo na výmaz (byť zabudnutý). Ak si prajete byť úplne vymazaný zo všetkých databáz, máte na to právo a na vykonanie tejto požadavky potrebujeme 30dní. Právo na výmaz sa však nevzťahuje na prípady, kedy sme viazaní zákonnou povinnosťou (vystavené daňové doklady). V tomto prípade musíme dané doklady evidovať po dobu stanvoenú zákonom a až následne môžeme  pristúpiť k vymazaniu.

Máte právo na odhlásenie sa z newsletterov, marketingových a obchodných oznámení. Odhlásiť sa môžete prostredníctvom ktorékoľvek e-mailu obdrženého od nás v zápätí stránky pomocou příslušného odkazu.

Mlčanlivosť

Uisťujeme Vás, že zamestnanci spoločnosti DecoLED SK, s.r.o., naši spolupracovníci ( účtovná spoločnosť, správcovia web stránok a pod), ktorí majú prístup k Vašim osobním údajom, sú povinní zachovávať mlčanlivosť ohľadom všetkých Vašich osobních údajov, ktoré ste nám poskytli.

Tieto podmienky sú platné od 24.5.2018. Ak sa po dátume 25.5.2018 čokoľvek zmení na tejto stránke nájdete vždy aktuálne informácie. 

Informácie o zákazníkoch sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so zákonom o ochrane osobných údajov  v znení neskorších dodatkov a predpisov. Bez výslovného súhlasu zákazníkov nakladá DecoLED SK, s.r.o.. s ich osobnými údajmi len a výhradne v rozsahu, ktorý pripúšťa zákon o ochrane osobných údajov.